Conditions d’utilisation
Conditions Générales de Service
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Service (CGS) régissent l’utilisation du site Playzone5.fr et les relations contractuelles entre PlayZone et tout utilisateur ou client effectuant une commande via le site.
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes conditions.
2. Accès au site
Le site Playzone5.fr est accessible à tout utilisateur disposant d’un accès à Internet.
PlayZone se réserve le droit de suspendre, limiter ou interrompre l’accès au site pour des raisons techniques ou de maintenance.
3. Produits et services
Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.
Toutefois, des variations mineures (couleurs, packaging) peuvent exister sans engager la responsabilité de PlayZone.
PlayZone se réserve le droit de modifier à tout moment l’offre de produits et les prix.
4. Commandes
Le client passe commande via le site Playzone5.fr.
La validation de la commande vaut acceptation des prix, des descriptions des produits et des présentes CGS.
PlayZone se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige existant avec le client ou de suspicion de fraude.
5. Prix et paiement
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Le paiement est exigible immédiatement à la commande et s’effectue via les moyens de paiement sécurisés proposés sur le site.
6. Livraison
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.
PlayZone ne saurait être tenu responsable d’un retard imputable au transporteur ou à un cas de force majeure.
7. Droit de rétractation
Le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation, conformément à la politique de retour et de remboursement disponible sur le site.
8. Responsabilité
PlayZone ne pourra être tenu responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation du site ou des produits vendus.
La responsabilité de PlayZone est en tout état de cause limitée au montant de la commande.
9. Données personnelles
Les données personnelles collectées sont traitées conformément à la réglementation en vigueur.
Le client peut exercer ses droits en contactant : support@playzone5.fr
10. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site Playzone5.fr (textes, images, logos, graphismes, etc.) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est strictement interdite.
11. Droit applicable et litiges
Les présentes conditions sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de PlayZone.
12. Contact
Pour toute question relative aux présentes conditions de service, vous pouvez contacter :
📧 support@playzone5.fr